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20090818 发表于 2011-4-16 11:27   只看TA 1楼
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[求助] HP笔记本出现黑屏

昨天开机,忽然发现电脑启动不了(型号是cQ40)黑屏,而且大写键和SCROLL的建不停的闪,拔掉电源和电池重启问题依旧,打服务电话超级难打(在此鄙视下)。大侠们有什么好方法?
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adminroot17 发表于 2011-4-16 11:52   只看TA 2楼
看看进WINPE系统能不能进入,如果还是不行就不要动了,还是给客服打电话报修
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该用户匿名发帖 发表于 2011-4-16 12:26   只看TA 3楼
这个基本上是硬件的问题了啊,在保修期内赶快送去维修吧
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slash123452 发表于 2011-4-16 12:31   只看TA 4楼
这个首先就是去HP金牌服务呀,看你的情况应该是显卡芯片烧了吧。希望你电脑在保。
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445717159 发表于 2011-4-16 13:13   只看TA 5楼
不能启动,非软件问题,那就是硬件出问题,建议去售后维修吧。
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justlikexx 发表于 2011-4-16 13:37   只看TA 6楼
HP笔记本好多都有这个问题的。HP的显示器不好,坏了的话,只能找hp的售后修了。没过保质期的话还好办些。
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lujun88288 发表于 2011-4-16 14:04   只看TA 7楼
显示器问题吧,属于硬件损坏,在保修期的话直接拿去返修吧
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firefly7895123 发表于 2011-4-16 14:06   只看TA 8楼
速度维修吧,不过不太可能是显示屏的问题,硬件问题可能最大
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yyasong 发表于 2011-4-16 14:10   只看TA 9楼
可以进入bios界面吗
使用光盘能进入吗,pe或者重装系统界面
还有2个灯狂闪,看看是不是那2个按键按下去之后没有弹起来
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悲悯天人 发表于 2011-4-16 14:21   只看TA 10楼
HP笔记本的显卡问题经常出现,建议楼主在保修期内抓紧送修吧,下次买笔记本最好买华硕或者联想的
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