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[求助] HP笔记本出现黑屏

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HP笔记本出现黑屏

昨天开机,忽然发现电脑启动不了(型号是cQ40)黑屏,而且大写键和SCROLL的建不停的闪,拔掉电源和电池重启问题依旧,打服务电话超级难打(在此鄙视下)。大侠们有什么好方法?

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看看进WINPE系统能不能进入,如果还是不行就不要动了,还是给客服打电话报修

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这个基本上是硬件的问题了啊,在保修期内赶快送去维修吧

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这个首先就是去HP金牌服务呀,看你的情况应该是显卡芯片烧了吧。希望你电脑在保。

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不能启动,非软件问题,那就是硬件出问题,建议去售后维修吧。

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HP笔记本好多都有这个问题的。HP的显示器不好,坏了的话,只能找hp的售后修了。没过保质期的话还好办些。

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显示器问题吧,属于硬件损坏,在保修期的话直接拿去返修吧

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速度维修吧,不过不太可能是显示屏的问题,硬件问题可能最大

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可以进入bios界面吗
使用光盘能进入吗,pe或者重装系统界面
还有2个灯狂闪,看看是不是那2个按键按下去之后没有弹起来

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HP笔记本的显卡问题经常出现,建议楼主在保修期内抓紧送修吧,下次买笔记本最好买华硕或者联想的

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